L’AI è entrata stabilmente nel lessico dei progetti enterprise. Meno stabilmente nei processi decisionali.
La domanda chiave non è “possiamo usare l’AI?”, ma: quale decisione diventa migliore grazie a essa?
Nei contesti complessi, l’AI funziona quando:
- il dato è governato
- l’output è interpretabile
- il processo rimane sotto controllo umano
Senza queste condizioni, l’AI aggiunge solo complessità opaca. E l’opacità, in ambito enterprise, è un rischio.